Eine Hausverwaltung online zu suchen, erweist sich oft als schwierig. Letztlich muss sie professionell, erfahren und zuverlässig sein. Zielführender als eine individuelle Suche auf den Webseiten der Anbieter ist eine Zusammenarbeit mit Hausverwalterscout. Wir erklären die Vorteile und worauf Eigentümer achten sollten.
Es gibt viele unterschiedliche Gründe, warum eine WEG einen neuen Hausverwalter suchen muss oder will. Bei einigen scheidet der bisherige Verwalter aus, andere sind mit ihrem Verwalter nicht zufrieden und wieder andere sind auf der Suche nach einem Anbieter mit einem größeren Leistungsportfolio.
Die Erfahrung lehrt, dass es extrem zeitaufwendig und mühevoll ist, eigenständig nach einem passenden Anbieter zu suchen. Effektiver ist es, mit Hausverwalterscout zusammenzuarbeiten. Dieser Artikel erläutert, warum das so ist und worauf Eigentümer, also Sie, bei der Suche achten sollten.
Strategien bei der Suche nach einem Hausverwalter
Es gibt viele unterschiedliche Strategien, die bei der Suche nach einem passenden Hausverwalter genutzt werden können. Einige verlassen sich auf die Empfehlungen von Suchmaschinen und Suchportalen von Google & Co. Diese gehen sie im Einzelnen durch und prüfen, welche Verwaltung und welcher Verwalter am besten zu ihnen passen.
Andere fragen bei Familienmitgliedern, Freunden und im Bekanntenkreis nach, um so Empfehlungen für einen Verwalter zu bekommen. So sind die Informationen schon einmal gefiltert und man kann sich besser darauf verlassen, dass der jeweilige Anbieter zuverlässig ist.
Eine weitere Strategie besteht darin, bei anderen Liegenschaften, die gut gepflegt wirken, nachzufragen. Wenn diese mit ihrem Verwalter zufrieden sind, spricht viel dafür, diesen ebenfalls anzusprechen. Nicht zuletzt gibt es viele Branchenbücher und Anzeigenblätter, in denen Verwalter zu finden sind. Hier ist es ebenfalls möglich, unterschiedliche Angebote einander gegenüberzustellen und zu vergleichen.
Doch wussten Sie, dass die gängige Rechtssprechung mindestens drei Angebote unterschiedlicher Verwaltungen voraussetzt, um so dem WEG-Recht zu entsprechen? Das gestaltet die Suche nach dem neuen Verwalter einer WEG ziemlich aufwendig. Doch dazu mehr im unteren Teil des Artikels.
Hausverwaltung online suchen ist äußerst zeitintensiv
Eine individuelle Suche nach einem passenden Verwalter erweist sich häufig als kompliziert und anspruchsvoll. Das liegt daran, dass viele Gespräche geführt, E-Mails geschrieben und Angebote studiert werden müssen, bevor ein geeigneter Anbieter gefunden wird. Die Durchsicht der Korrespondenz ist oft ebenfalls zeitintensiv.
Einige Verwalter aber sagen direkt ab, weil die jeweilige WEG zu groß oder zu klein ist. Vor allem kleinere WEG’s haben es oft schwer einen geeigneten Kandidaten zu finden, da sich wenige Wohneinheiten für manche Verwalter finanziell schlichtweg nicht lohnen.
Außerdem sind einige Angebote unübersichtlich dargestellt, wodurch der Vergleich äußerst schwierig ist. Ebenso besteht bei einigen WEG´ s eine besondere Situation, wenn beispielsweise ein hoher Sanierungsbedarf vorliegt. All diese Umstände machen die Suche nach einem passenden Verwalter kompliziert.
Objektive Kriterien zur Bewertung von Hausverwaltern fehlen
Eine weitere Herausforderung besteht darin, dass es keine objektiven, allgemeingültigen Kriterien dafür gibt, welcher Verwalter gut ist und welcher nicht. Schließlich haben unterschiedliche WEG jeweils andere Ansprüche und einen individuellen Bedarf.
Entsprechend gibt es am Markt eine beachtliche Zahl an Anbietern, die nur mühevoll und unter Hinzuziehung zahlreicher Details und Indizien eingeschätzt und verglichen werden können. Häufig fehlt es den Eigentümern und der gesamten Eigentümergemeinschaft auch an der notwendigen Erfahrung, um die Qualität der Anbieter objektiv und sinnvoll einschätzen zu können.
Die Gespräche mit den potenziellen Verwaltern werden oft willkürlich an bestimmte Gremien ausgelagert. Bei einigen spricht der Verwaltungsbeirat mit den Interessenten, bei anderen stellen sich die Verwalter auf der Eigentümerversammlung vor.
Ohne einen konkreten Plan und notwendige Kompetenzen bei der Befragung und Auswahl von Verwaltern kann es hier zu Schwierigkeiten kommen. Es sollte nämlich nicht ausschließlich der günstigste Preis ausschlaggebend für die Wahl des Verwalters sein, sondern auch dessen Qualität, Erfahrung und Kapazitäten.
| Hinweis: Aktuell sind viele WEG auf der Suche nach einer geeigneten Hausverwaltung. Diese können sich ihre Kunden somit gezielt auswählen. Entsprechend wichtig ist es, nur solche Anbieter anzuschreiben, die zu der WEG passen. Außerdem müssen mehrere Wochen eingeplant werden, bevor geeignete Angebote vorliegen und ausgewertet werden können. |
Vorteile für die Verwaltersuche über Hausverwalterscout
Immer mehr WEG entscheiden sich dafür, einen passenden Verwalter über Hausverwalterscout zu finden. Der große Vorteil besteht darin, dass Interessierte nicht die Webauftritte einzelner Anbieter durchgehen müssen. Auch Google-Bewertungen werden, teils zu Recht, oft kritisiert, da teils „gefaked“, wie man neudeutsch sagt. Stattdessen finden man hier eine passende Online-Maske für die Postleitzahl der WEG, die Sie schnell und unkompliziert zur Hausverwalter-Anfrage leitet.
Hier werden verschiedene Eckdaten zu der WEG und den Wohneinheiten abgefragt. Dies ist elementar wichtig, um die Spreu vom Weizen zu trennen. Sobald das Dokument ausgefüllt ist, kann es verschickt werden.
Von jetzt an müssen Sie sich als Eigentümer nicht mehr selbst um die Suche nach passenden Verwaltern kümmern. Stattdessen bekommen Sie von Hausverwalterscout mehrere Verwalter und Hausverwaltungen vorgeschlagen, die sich in der unmittelbaren Region Ihrer WEG befinden.
Wichtig: Die Hausverwaltung sollte im Bestfall immer dort angesiedelt sein, wo sich auch die WEG befindet. Regionale Kompetenz ist in vielerlei Hinsicht wichtig. Zum Beispiel liefern regional erfahrene Verwaltungen ein Netzwerk an erprobten Handwerkern und Dienstleistern. Darüber hinaus erleichtert der „persönliche Draht“ eine gute und nachhaltige Zusammenarbeit.
Ein schlagendes Argument für die WEG, die einen neuen Verwalter sucht
Die Angebote von Hausverwalterscout sind in der Regel günstiger als bei direkten Anfragen und es besteht keinerlei Verpflichtung, die Angebote anzunehmen. Ohnehin ist das Team seit 2005 aktiv und verfügt über die entsprechende Expertise bei der professionellen Vermittlung als eines der ältesten Vermittler von Hausverwaltungen in Deutschland.
In den meisten Fällen werden suchende Eigentümer nach Absendung des Eingabeformulars nochmals kontaktiert, um Detailfragen zu besprechen. So ist eine passgenaue Zuordnung zwischen WEG und Verwaltung zeitnah möglich.
Achtung: Ein weiterer Vorteil ist, dass die Nutzer mit einer Anfrage über Hausverwalterscout den rechtlichen Ansprüchen an eine Verwaltersuche gerecht werden. Der Gesetzgeber schreibt nämlich vor, dass mindestens drei verschiedene Angebote von Hausverwaltern eingeholt werden müssen, bevor man sich für einen entscheidet. Dies hat der BGH bereits 2011 in einem Verfahren festgelegt und dieses Vorgehen ist mittlerweile gängige Praxis.
Die Interessenten wissen bei der Kontaktaufnahme, dass die Verwalter ein grundsätzliches Interesse daran haben, das jeweilige Objekt zu betreuen. Der ganze Prozess ist ausgesprochen einfach und unbürokratisch, sodass die Eigentümergemeinschaft schnell einen geeigneten, qualifizierten und günstigen Verwalter findet, der wirklich zu ihnen passt.
Noch ein Hinweis zur Verwaltersuche zum Schluss
Im Internet finden sich Anbieter von Softwarelösungen für Wohnungseigentümergemeinschaften. Diese setzen auf eine selbst verwaltende WEG und versprechen so eine Kostenersparnis von bis zu 30 Prozent. Hier ist Vorsicht geboten!
Solche Prozessoptimierungsmethoden funktionieren nur, wenn einer der Eigentümer wirklichen Sach- und Rechtsverstand zum Thema vorweist. Doch nicht nur das Mietrecht ist zutiefst komplex. Auch das WEG-Gesetz und diverse Gerichtsurteile erschweren eine reibungslose Verwaltung in Eigenregie.
Auch eine streitfreie Eigentümergemeinschaft wird bei online basierten Softwarelösungen vorausgesetzt. Allein die Haftungsfrage bei Fehlern des verwaltenden Eigentümers ist bei solchen Onlinelösungen ein problematisches Unterfangen. Eine ordnungsgemäße und rechtssichere Verwaltung gehört, so unsere Meinung, in die Hände von Experten.
